クライアントの課題

生成AIの導入に興味を持つも、社内業務への具体的な落とし込みや定着施策に課題を抱えていた。ツール導入にとどまらず、現場での継続的な活用や教育体制の構築が求められていた。

アジトイの支援内容

生成AIの導入初期から、各部署における業務活用のモデル構築、社内教育教材作成、運用体制の整備までを一貫して支援。現場に寄り添いながら、実運用での“定着”に焦点を当てたサポートを実施。

実施施策

• 業務別の活用フロー設計（提案書作成・FAQ対応など）
• 社内メンバー向け教材・ワークショップの企画・制作・実施
• 利用ガイドラインやツール運用ルールの整備

支援体制

• 週次の実務ワークショップを通じた定着支援
• 月次レビューにて効果測定と次フェーズの設計
• 部署横断でのニーズ整理・調整も含めたハンズオン型支援

成果・示唆

単なるツール導入ではなく、業務設計レベルからのAI活用が定着。社内での利活用リテラシーが向上し、自走的な改善サイクルが稼働し始めている。